- Antes de divulgar qualquer informação sobre a empresa, alinhe o conteúdo com seus departamentos parceiros (Marketing, Relações Governamentais, RH)e disponibilize os materiais para o caso de quererem também enviar para seus públicos de interesse. Lembre-se: a empresa deve ter uma só voz.
- Comunique primeiro os funcionários da empresa. Isso gera engajamento e ajuda para que eles sejam defensores das novidades da companhia. Estimule que os funcionários compartilhem essa informação em suas redes sociais. Envie o material pronto para evitar ruídos na comunicação e análises desnecessárias (Ctrl+C e Ctrl+V nesses casos é mais indicado).
- Exercite a criatividade e gere um bom título para o texto. Um pouco de marketing para chamar atenção.
- Coloque um rodapé padrão ou alguns parágrafos ao final do texto detalhando a área de atuação, recentes investimentos e conquistas de sua empresa. Nem todo mundo sabe sobre a relevância dela. Você tem que facilitar essa percepção com dados concretos.
- O texto já não é o bastante. Tenha boas fotos (de preferência que fujam do lugar comum) e um curto vídeo (30” a 1’, no máximo). Produza um vídeo realmente bom e interessante para você ainda poder viralizar por meio do Whatsapp. Tenha também um canal no Youtube para a empresa e compartilhe esses vídeos. Com isso, você aumenta a abrangência de seu público.
- Divulgue o tema para o seu mailing de Imprensa. Estude qual é a melhor abrangência para aquela notícia. “Quem vai receber” é mais importante do que “quantos vão receber” a notícia. Qualifique sua lista de distribuição. Envie também para blogueiros e youtubers que se interessam por esse tipo de informação. Fique atento ao dia e horário da divulgação. Não se esqueça que em muitas redações os jornalistas chegam perto da hora do almoço. Se você enviar um e-mail muito pela manhã, corre o risco de ele ser o último a ser lido.
- Fazer follow-up com o jornalista é fundamental. Todos recebemos muitos e-mails e as vezes a informação sobre sua empresa pode passar despercebida.
- Deixe o seu porta-voz de sobreaviso. Alguns formadores de opinião podem querer mais algum detalhe sobre o tema no sentido de enriquecer a matéria. Para esse porta-voz, prepare um material que destaque quais são as mensagens-chave daquele tema. Prepare um Q&A, aquela lista de possíveis perguntas (principalmente as mais delicadas) que o jornalista pode fazer durante a conversa e quais são as respostas, alinhadas com a cultura da empresa.
- Aproveite o follow-up com o jornalista (preferencilamente por telefone e não por e-mail) para estreitar relacionamento com seus públicos. Agende um almoço, uma visita a redação ou faça um convite para o formador de opinião conhecer sua empresa. É mais fácil obter resultado quando nomes, cargos ou profissionais de comunicação se transformam em pessoas de carne e osso. Relacionamento não é tudo, mas é de extrema relevância.
- Faça uma análise dos resultados. Aprenda com eles. Entenda como sua empresa ou determinado assunto estão sendo compreendidos pelos formadores de opinião. Mostre para os envolvidos em sua empresa. Dessa forma eles darão mais importância para o seu trabalho no próximo pedido. Teste novos formatos. Comunicação não é uma ciência exata.
